Совместный проект поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт», проекта торговой сети «Пятёрочка» и Центра поиска пропавших людей (ЦППЛ) охватил 65 субъектов. Теперь «Островки безопасности» открыты более чем в 14 500 универсамов сети.
«Островок безопасности» — это специальная зона в магазине, оборудованная отличительным знаком в виде оранжевого геолокационного пина. Зайдя в любую «Пятёрочку», заблудившийся человек может обратиться к сотруднику магазина или дождаться, пока ему предложат помощь. Около 50 тыс. сотрудников торговой сети прошли курс обучения, умеют определить потерявшегося или дезориентированного человека и знают, как действовать в случае его обнаружения на территории универсама.
Директор магазина сообщает о каждом таком случае на горячую линию ЦППЛ, специалист которой в зависимости от сложившейся ситуации вызывает скорую помощь, полицию или направит представителя отряда «Лиза Алерт» в универсам.
Это проект для людей, страдающих деменцией, а также детей, которые могут заблудиться. За пять месяцев тестирования, проходившего в 2 600 магазинах Москвы и Московской области, помощь была оказана 118 людям, 13 из которых были срочно госпитализированы в тяжелом состоянии.
Кроме этого, мы совместно запустили специальный портал liza.5ka.ru, где каждый желающий может найти адреса магазинов «Пятёрочка», в которых оказывают помощь потерявшимся людям, получить полезную информацию о работе проекта, помощи дезориентированным людям, прочитать истории волонтёров и узнать, как можно внести свой вклад в поиски пропавших людей.
«Для нас очень важна любая помощь в поиске пропавших, но особое значение имеет взаимодействие с торговой сетью «Пятёрочка». Квалифицированная помощь, которую могут оказать потерявшемуся или дезориентированному человеку в магазине шаговой доступности, позволяет найти и спасти многих людей. Благодаря грамотным действиям даже одного обученного сотрудника магазина мы существенно экономим время и ресурсы на поиски», — отметил директор Центра поиска пропавших людей Григорий Сергеев.
