Ремонт под честное слово – это что-то новое
Пятница, 14 Август 2015 15:46

Ремонт под честное слово – это что-то новое

Несколько лет назад в России был реанимирован «институт управдомов», по-новому – председателей домовых комитетов. Предполагалось, что контроль «снизу» подтолкнет реформу жилищно-коммунального хозяйства, и все у нас завертится, все заработает. Домовые комитеты вообще создавались для того, чтобы быть посредником между коммунальщиками и жильцами домов. 

Чего у нас не занимать – так это посредников. С этой целью создаются общественные советы, ресурсные и многофункциональные центры, комитеты, приемные и проч., и проч. – казалось бы, помощь солидная. Более того, Общественная палата Самарской области на протяжении многих месяцев проводит «ликбез» для председателей домовых комитетов. Но пока, увы, пробелы в знаниях общественников еще велики. 
 
Общественники на встрече с начальниками ЖЭКов порой задавали странные вопросы
 
 
Честное слово дороже письменного договора? 
 
Между тем обязанности управдома требуют от общественников серьезных знаний и опыта. На встречах в КТОС председатели домовых комитетов жаловались на низкое качество текущего ремонта. Не успеют маляры положить слой краски на стены подъезда, как он осыпается вместе с кусками штукатурки. Не успеют повесить дверь, как она чудесным образом начинает провисать. 
 
Работники ЖЭКов не знакомы с элементарными требованиями технологии? Но на то есть мастер, который должен контролировать работу подчиненных еще в процессе. Замечать «косяки», когда можно что-то подсказать, исправить. Научить неумех, если это требуется. Или проблема в том, что управляющие компании, закупая самые низкопробные строительные, лакокрасочные и прочие материалы, в смете выдают их за супер дорогие, высочайшего качества и цены?  В результате стена, исполосованная самой дешевой краской, обойдется жильцам так дорого, как будто им в три слоя нанесли германский «Сараrol» или шведскую «Landorа». 
 
Существует ли гарантия на выполненную коммунальщиками работу? В договорах, которые управляющая компания заключила с многоквартирными домами, условия гарантийного обслуживания не прописаны. Позиция управляющей компании: они вовсе и не нужны, достаточно честного слова. 
 
 
- Так не бывает, чтобы мы отказались выполнить ремонт, если, например, свежая краска быстро облетела, - рассказывает главный инженер УК «ЖЭС». – Нет, нет, нет, мы все выполним.
 
 
 
 
Да, возможно, выполнят; но бесплатно ли, по гарантийному обязательству, или вновь за деньги жильцов дома?
 
 
 
Иногда после общения с коммунальщиками кажется, что управляющие компании работают в какой-то другой Сызрани. 
 
В комитете ЖКХ горадминистрации также подтвердили, что в договорах управляющих компаний напрочь отсутствует пункт об обязательной гарантийной ответственности за произведенный ремонт:
 
- Требования к работе УК после введения лицензирования стали жестче, - рассказал заместитель начальника комитета Александр Шмалько. – И, хотя позиция домовых комитетов не прописана в основном документе, которым руководствуются сотрудники коммунальных служб – «Жилищном кодексе» - тем не менее общественники вправе потребовать от УК гарантии на выполненную работу. Это – требования логики, но  я согласен, что четкого регламента до сих пор нет. Поскольку договора на пять лет обслуживания уже заключены, председателям домкомов можно порекомендовать составить дополнения к договорам, а в нем обговорить все спорные вопросы.  Необходимо четко разграничить зоны ответственности и полномочий сторон. 
 
Да, договора заключены. Но в Правительстве Самарской области созрело понимание, сколько хитрых лазеек использовали юристы управляющих компаний при составлении этих договоров. На уровне областного Правительства готовится постановление, по которому условия договоров между жильцами МКД и управляющими компаниями будут пересмотрены.  Кроме того, суды и прокуратуры муниципалитетов настроены  на жесткий диалог с коммунальщиками. Пример тому – суд над самарскими компаниями «МП Металлург» и «МП Энергия». За расхищение денег жильцов в пользу своего учредителя директора-коммунальщики приговорены к штрафам в сумме 379,5 тысяч и 1 млн. 231 тысяч рублей. 7 августа в Арбитражный суд Самарской области поступило шесть исковых заявлений от энергетиков к тольяттинской управляющей компании «Молния». А ведь у этих компаний, так же как и у сызранских, есть свои покровители, свои учредители… Только крайне «упертый» руководитель-коммунальщик проигнорирует факт, что времена меняются.
 
Один золотой плюс один золотой – будет пять золотых? 
 
Еще одна проблема, недоступная пониманию простого гражданина – из чего состоит тариф, по которому начисляется плата за какую-либо жилищно-коммунальную услугу. За что мы платим деньги? – непонятно. Лет семь-восемь назад в Сызрани работала тарифная комиссия, в которую входили общественники. Как рассказала член комиссии Людмила Жданова, тогда было принято предложение о дифференцированных ставках тарифа в зависимости от этажности дома; власти приняли и другие полезные инициативы. Составляющие тарифа были опубликованы в свободном доступе, при желании можно было получить всю информацию. Сейчас, к сожалению, действуют скрытые тарифы на услуги управляющих компаний. Тариф просто индексируют, ничего не делая для его коррекции. 
 
Мы говорим о низкой грамотности общественников, но и в самой управляющей компании, что греха таить, Специалистов с большой буквы – раз-два и обчелся. Коммуналка – это такая сфера деятельности, где нужно учиться и учиться всю жизнь – и все равно неучем помрешь. Ветераны этой службы еще помнят, как рассчитывался тариф, помнят многое, но система ученичества, передачи знаний разрушена. Да и кому это надо? Проще, подсчитав потери, раскидать сумму на жильцов. Проверить-то все равно некому.
 
Общественники Юго-Западного района, наладив контакты с руководителями ЖЭКов, по старинке договариваются, улаживают, идут навстречу… Но сейчас, с введением лицензирования работы управляющих компаний, ситуация изменилась в пользу жителей, ее можно использовать; тогда исчезнет необходимость кланяться, договариваться и «утрясать», на стороне жителей будет Закон. 
 
 
Если права жильцов не удастся отстоять, завтра все личные договоренности будут нарушены, и никакое «хорошее отношение» не поможет. Активность жителей действительно крайне низкая; это подтверждает статистика, озвученная 30 июля на областной видеоконференции председателем комиссии по ЖКХ Общественной палаты губернии Виктором Часовских: 3-4 % активных жителей. 
 
Мало, не очень грамотные - но они все-таки есть. Сейчас в стране, в губернии создается обстановка нетерпимости к нарушению прав граждан, к разбазариванию и воровству денег. У общественных организаций, у управдомов есть и методика доброго убеждения, и рычаги жесткого воздействия на управляющую компанию. Осталось прийти к пониманию, что кроме них самих, этих 3-4% инициативных собственников жилья, их проблему больше никто не решит. 
 
 
Нашли ошибку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter

Новости города: