Проблемы городской коммуналки накапливались годами, а может быть и десятилетиями. Но раньше они как-то решались. Взять хотя бы автономное теплоснабжения поселка Новокашпирский и так и не реализованную реконструкцию котельных центральной части города за счет кредита Европейского банка реконструкции и развития. Который, кстати, тут же подобрала Казань, как только от него отказалась Сызрань. Или четыре процента годовых показались слишком высокими процентами? Или невозможно было «отщипнуть» от валютного кредита (с ЕБРР особо не забалуешь).
Сейчас же долг муниципального теплоснабжающего предприятия – МУП «ЖЭС» перед поставщиками вырос до миллиарда рублей. Пассажирское автотранспортное предприятие погрязло в долгах. Остатки троллейбусной линии распроданы с молотка. Растет износ сетей, а все разговоры о разработке новой схемы теплоснабжения, передаче муниципальных котельных и трубопроводов компании «Тплюс», так и остались разговорами. Все это происходит на фоне постоянного роста тарифов. В среднем, на четыре с небольшим процента в год. Особняком в этом ряду стоит год 2017-й, когда тарифы выросли на 6,1 процента. Но это тема для отдельной публикации.
Сумма постоянно растущих коммунальных платежей уже превысила городской бюджет. Но качество услуг осталось прежним. И это несмотря на то, что федеральное правительство в последние годы издало целый ряд документов, регламентирующих работу коммунальных служб. Они действуют по всей России, но не в Сызрани!
Как мы уже говорили население города не избаловано качеством коммунальных услуг. Но речь не об излишествах. А о выполнении Минимального перечня услуг, установленного теми же постановлениями правительства РФ №№ 290 и 491. И когда наиболее ретивые жильцы требуют их выполнения, то наши коммунальщики отвечают: «Вы что хотите, чтобы в подъездах полы мыли?» Да, представьте себе, хотим. И это не какая-то блажь. А требование тех же постановлений правительства.
Речь идет прежде всего об управляющей компании «Центр», которая является монополистом на рынке коммунальных услуг. Муниципальная «Городская управляющая компания» не в счет, ввиду малочисленности обслуживаемых домов. Но и такого беспредела в отношении жителей и их средств не допускает.
Больше года назад в нашей газете вышла статья «Старые, как мир, схемы коммунального обсчета» (№ 3(173) от 2 марта 2017 года). Речь в ней шла о том, незаконном сборе денег за «Обслуживание и ремонт общедомовых приборов учета». Согласно постановлению правительства № 491 эти деньги должны проходить по статье «Содержание и ремонт», а в квитанциях жителей она выносится в отдельную строку.
Один из жителей города обратился в суд с иском о признании этих платежей незаконными и выиграл. Решение Сызранского городского суда от 21 мая 2015 года вступило в силу. И как вы думаете, что изменилось? Управляющая компания перестала незаконно взимать деньги? Да, перестала, но только с жильцов этого конкретного дома. За счет десятков тысяч других сызранцев продолжается незаконное обогащение.
По самым скромным подсчетам общедомовыми приборами учета тепла в Сызрани оснащены 500-600 домов, причем, самых больших. Это около 20 тысяч квартир. Средний сбор с квартиры составляет около 10 рублей. Всего по городу за три года (срок исковой давности) набежали миллионы рублей. Как говорится – «с миру по нитке».
Как мы уже упомянули, суд состоялся 21 мая 2015 года, время шло, а строка «Обслуживание и ремонт общедомовых приборов учета» в квитанциях оставалась на месте.
18 апреля 2018 года Сызранский городской суд рассмотрел еще один подобный иск и вновь принял решение в пользу жителя города. Как мы видим на практике, самым лучшим способом борьбы за свои права и деньги будет подача претензии с требованием к управляющей компании перерасчета за последние три года. А если она не будет удовлетворена, то стоит обратиться в суд. Тем более, что по искам в рамках закона о защите прав потребителей судебная пошлина не взимается.
P.S. За более подробными консультациями обращаться по телефонам: 91-11-58, 8-927-614-11-58.