28 марта напротив проходной Нефтебазы (ул. Декабристов) произошел порыв магистральной трубы холодного водоснабжения. Течь из трубы диаметром 300 мм была настолько сильна, что пришлось остановить насосы Усинского водозабора и для ликвидации аварии привлечь городские службы. До 21.40 без воды оставались 49 жилых домов частного сектора, школа и детский сад. Кроме того, ЗАО «СТЭК» из-за аварии вынуждено было остановить котельную № 15 и оставить без тепла детский реабилитационный центр «Островок» и 12 жилых домов. 28 марта до полуночи без тепла оставались, по подсчетам коммунальщиков, 1576 человек.
В тот же день на ул. Механическая, в районе школы № 32, произошел еще один порыв трубы ХВС. Без воды остались 293 человека, жители частного сектора и учащиеся школы.
