18 апреля днем была обнаружена течь трубопровода (диаметр 500 мм) непосредственно около насосной станции. Работа по ее ликвидации началась в 14 часов.
В результате аварии в 1, 2 и 3 микрорайоны Монгоры, в Засызран и поселок Западный вода должна была подаваться с пониженным давлением. Однако, воды в домах Монгоры до настоящего момента нет вообще никакой - ни холодной, ни горячей. Сызранцы, чьи дома оказались «обезвоженными», массово сетуют: утром нечем умыться, запас воды не делали, ибо о столь продолжительном отключении воды ничего не сообщалось.
Тем временем, администрация Сызрани сообщает, что ремонтные работы продолжались всю ночь.
В свою очередь, сызранская Единая дежурно-диспетчерская служба, ссылаясь на ООО «Сызраньводоканал», сообщает, что в связи проведением аварийных работ на насосной станции на данный момент холодной и горячей воды пока нет в первом, втором и частично в третьем микрорайонах Монгоры. Ликвидация аварии продолжается до сих пор.
О точном времени устранения аварии пока ничего не сообщается. Будут ли подвозить бойлерами питьевую воду жителям - тоже пока неизвестно.