Речь идет об услугах «Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг», «Организация предоставления курса реабилитации в государственных учреждениях социального обслуживания Самарской области», «Передача детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на воспитание в замещающие семьи граждан».
Кроме Сызрани, мониторинг также будет проведен в Самаре, Тольятти, Кинеле и в м.р.Красноярский. Результаты мониторинга будут использоваться для повышения качества предоставления государственных услуг в Самарской области.