Два месяца стали для ПАО «Самараэнерго» показательным: компания, принявшая более 50 тысяч новых абонентов, заявила о срочной необходимости в открытии дополнительных офисов.
В конце августа сызранцы массово столкнулись с издержками нового порядка расчетов: дозвониться до «горячей линии» оказалось сложно, а ящики для сбора квитков с показаниями жители города забивали, что называется, под завязку.
Теперь же сызранские потребители электроэнергии смогут обращаться в новый офис в Юго-западном районе: в новом Центре обслуживания клиентов будет осуществляться прием обращений по вопросам энергопотребления, расчетов за потребленную электроэнергию, заключения договоров энергоснабжения. Там же можно будет и оплатить электроэнергию.
Новый Центр открыли по проспекту 50 лет Октября, в доме № 24Д: это близ «Семейного магнита» и бывшего офиса УК «ЖЭС». Прием клиентов ведется по понедельникам и средам с 8 до 17 часов. Во вторник и четверг прием посетителей - до 19 часов, а в пятницу – короткий день: служба работает до 16 часов. Суббота и воскресенье - выходные дни. Справку можно получить по телефону (8464) 35-89-00.
