Сбербанк продолжает оптимизировать розничную сеть - в сентябре было закрыто сразу 527 отделений. С начала года сеть сократилась на 868 точек. Общее число отделений сократилось к октябрю до 12 400, пишет " Коммерсантъ" со ссылкой на данные ЦБ.
Не сокращение, а оптимизация
Количество закрытых отделений за месяц стало рекордным с мая 2006 года. В госбанке стремительное сокращение сети объясняют оптимизацией и отмечают, что продолжают ориентироваться «на потребности, интересы и удобство клиентов».
В целом по рынку динамика в сентябре оказалась положительной - общее число отделений увеличилось на 41. Эксперты указывают, что на статистику мог повлиять выход ПСБ на новые территории с открытием отделений в ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областях.
Что говорят эксперты
Средняя стоимость обслуживания одного отделения банка составляет около 1,5-2 млн рублей в месяц. Таким образом, в год банк сможет экономить от 16 до 21 млрд рублей. На сегодняшний день закрываются или переформатируются почти все отделения, которые не демонстрируют операционной прибыли.
Крупные банки начали массово оптимизировать розничный бизнес еще в 2015 году. Сбербанк долгое время сохранял максимальное присутствие в качестве важного элемента финансовой структуры, но в сегодняшних реалиях принял решение сосредоточиться на операционной эффективности.
Аудитория приложения Сбербанка - более 70 млн человек
По оценкам на конец 2021 года, мобильным приложением крупнейшего российского банка пользуется 71,3 млн человек. Эксперты отмечают, что в сравнении с приложением банковские отделения проигрывают по эффективности и являются расходной составляющей, не генерируя дополнительную прибыль. Доля продаж банка через цифровые каналы превысила 50% еще в 2020 году.
