Сервис 2ГИС сообщил, что за прошедший год в России резко сократилось количество центров, специализирующихся на ремонте потребительской электроники. В крупнейших городах страны число сервисных центров уменьшилось в среднем на 4%, а в Москве закрылось каждое десятое предприятие.
Тем временем, спрос на подобные услуги увеличился за год на 29% из-за того, что многие зарубежные производители электроники и техники прекратили обеспечивать гарантийное обслуживание. Что касается сервисных центров, то они столкнулись со сложностями в развитии из-за дефицита запчастей.
Общее число сервисных центров по ремонту электроники сократилось по итогам 2022 года до 10 200 точек, при этом на московском рынке работает 3100 предприятий. Согласно данным 2ГИС, в Санкт-Петербурге число сервисных центров снизилось на 6%, в Перми и Уфе - на 8%. Единственным крупным городом, в котором была зафиксирована положительная динамика, стал Челябинск.
Значительная часть закрытий в прошлом году пришлась на авторизованные центры покинувших российских рынок иностранных компаний. Причиной стало сокращение доступа к фирменным комплектующим и оборудованию. Ряд сервисных центров начали использовать запчасти из новых и бывших в употреблении устройств.
Сокращение числа сервисных центров привело к росту спроса на услуги частных лиц. Например, на "Авито" число сделок с мастерами по ремонту техники выросло в 2022 году на 45%, пишет " Коммерсантъ".
