Продавец не может менять объявленную покупателю стоимость товара, ссылаясь на сбой в системе. Об этом заявил председатель Верховного суда РФ Вячеслав Лебедев.
Он подчеркнул, что свобода договора не должна нарушать права россиян, а законодательные положения о возможности исполнителя в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг не распространяются на договоры с участием граждан-потребителей.
«Суды также учитывают, что при осуществлении торговли в сети интернет продавец не вправе в одностороннем порядке изменять цену, объявленную покупателю при заключении договора, в том числе ссылаясь на технический сбой в работе интернет-сайта», — приводит ТАСС слова Лебедева.
Ранее Верховный суд РФ встал на сторону жителя Волгограда, который из-за технического сбоя на сайте ЦУМа смог купить люксовые вещи в 846 раз дешевле их реальной стоимости. В инстанции объяснили,что фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и магазином, и изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе.
Источник: ПГ
