За навязывание дополнительных платных услуг и необоснованный отказ рассмотреть жалобу потребителя введут административную ответственность. Такой закон, разработанный депутатами Госдумы, Совет Федерации одобрил на заседании 11 октября.
Закон устанавливает административную ответственность за навязывание потребителям дополнительных товаров, работ и услуг за отдельную плату, сказала первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству Ирина Рукавишникова. За это смогут оштрафовать должностных лиц на 2-4 тысячи рублей и организацию — на 20-40 тысяч рублей.
Речь идет не просто о предложении приобрести какие-либо сопутствующие товары, а о случаях, когда продавец предлагает оплатить дополнительные товары или услуги, обуславливая это тем, что это обязательно при покупке основного товара, в котором заинтересован покупатель. То же самое касается случаев, когда в договор включают условия, предусматривающие обязательное заключение дополнительных договоров.
Кроме того, по новому закону необоснованный отказ или уклонение от рассмотрения требований потребителя, связанных с нарушением его прав, может обернуться штрафом 15-30 тысяч рублей для должностных лиц и 100-300 тысяч — для юридических лиц.
Источник: ПГ
