В октябре абоненты «Ростелеком» не получили и не получат квитанций об оплате за услуги связи. Как пояснил сегодня в интервью «Читай и думай, Сызрань» директор Сызранского МРУС Самарского филиала ОАО «Ростелеком», несмотря на все попытки дирекции городского узла довести до своего руководства всю нецелесообразность перехода исключительно на электронную форму предоставления счетов, в центральном офисе «Ростелеком» решили, что абоненты могут обойтись и без бумажных квитанций.
Несмотря на то, что руководитель Сызранского МРУС пообещал,что неплательщики не будут в этом месяце отключены от услуг, наличествуют многочисленные факты обратного. Далеко не все абоннты «Ростелеком», среди которых немало пожилых людей, в состоянии оплатить за пользование телефоном и прочими благами связи через терминалы Сбербанка и электронные кошельки.
В сызранском отделении пояснили, что ноябрьские квитанции придут тем абонентам, кто не оплатит по счету в октябре.
Если абонента не устраивает отсутствие квитанций на бумаге, он должен обратиться в офис «Ростелеком» (письменно или при личном посещении) и написать заявление о том, что он желает по-прежнему получать квитанции по почте.
