После установки счетчиков ГВС жители ряда домов Сызрани стали получать квитанции, в которых строка об оплате за горячее водоснабжение размножилась на 4 пункта: подогрев, вода для подогрева, подогрев в строке «общедомовые нужды» и там же – вода для подогрева. А жители другого ряда домов, который обслуживает та же УК, в чьи подъезды идет та же горячая вода, получают другие квитанции. Если им верить, то горячая вода на общедомовые нужды жильцами вовсе не используется.
Что за странность такая, недоумевают жители; зачем, во-первых, потребовалось делить привычный всем параметр на несколько, а во-вторых, в результате платеж за горячую воду во многих домах вырос! Давайте разбираться.
Прежний расчет был прост: 1 кубометр горячей воды стоил 89 рублей, сейчас тариф индексирован. Абонент, заполняя в конце месяца квитанцию, умножал 89 рублей на количество израсходованных кубов воды (по счетчику), и получал сумму оплаты за горячую воду за месяц. Плата за общедомовые нужды шла в квитанции отдельно.
Теперь управляющие компании научились считать потери. И, разумеется, раскидывать их на потребителей. Откуда берутся потери тепла? Сейчас мы не говорим о «лысых», лишенных изоляции трубах, доносящих до нас зимой через промерзшие километры еле живую теплую воду. Потери тепла есть и внутри многоквартирного дома. Вода, если описать ситуацию по-простому, войдя в дом, начинает в нем беспрерывно циркулировать, грея ванные комнаты и понемногу остывая. И создавая те самые теплопотери. Когда-то это был естественный убыток УК. Изменились ли требования законодательства, или кризис заставил коммунальщиков считать каждую копейку? Или учредителю сызранских управляющих компаний посчастливилось заключить контракт с грамотным специалистом, который умеет делать деньги из воздуха, из воды, из смены погоды за окном? Теперь все изменилось, и жильцы только руками разводят: ну как так-то?
Неужели так изменился тариф? – спрашивают жители. Нет, изменился базовый расчет, в том числе – потребления количества Гкал. Сами тарифы с 1 июля 2015 года увеличились на 8,5-11%. Руководитель Самарского регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ, Виктор Часовских сообщил, что рост тарифов спровоцировали затраты на поставку ресурсов.
Но почему я должен оплачивать эти затраты? – возмутится потребитель, и будет по-своему прав.
С точки зрения производителей и продавцов тепла, все правильно: тепло потребляется жильцами, значит, жильцы за него и будут платить. Но оплата как-то неравномерно, несправедливо распределена. В итоге страдают владельцы счетчиков, которым при установке обещали: поставив приборы учета, вы круто сэкономите, вы будете платить меньше! Оказалось – не всегда.
Жильцы, не установившие счетчики, практически не платят за общедомовые нужды. То есть платят, но копейки. Эта категория жильцов оплачивает свои квитанции по нормативу, в который когда-то правительство уже заложило общедомовые потери тепла. Небольшие, вобщем-то, потери по старым, гуманным расчетам. Дело в том, что реально потери при транспортировке горячей воды давно стоят больше 89-рублевого тарифа.
Откуда взялись в свое время эти 89 рублей? Когда для жильцов, не имеющих прибора учета, рассчитывали тариф, то взяли весь объем произведенной горячей воды, разделили на количество жителей, учли затраты, применили коэффициенты, и в результате получили тариф 89 рублей за 1 кубометр. И потом, в зависимости от роста инфляции, правительство индексировало тариф, не обращая внимания на то, растут ли затраты предприятия или не растут.
Итак, вода, циркулируя по дому, имеет свойство остывать. И ее цена весьма зависит от того, соблюдаются ли температурные условия подачи воды в дом с ЦТП и учитываются ли эти условия при расчете оплаты. Отдаётся ли вода в дом с температурой, соответствующей нормативу? Учитывается ли летняя экономия, ведь теплым июльским днем холодная вода, поступающая в ЦТП, по сравнению с зимней не так уж и холодна, греть ее нужно меньше, вот и экономия для дома! Скажете, копейки? – в масштабах УК не такая уж мелочь. А если оператор на ЦТП увеличит подмес холодной воды в горячую, чтобы температура воды на воде в дом была на несколько градусов ниже? Например, ночью, когда ванными комнатами никто не пользуется? При этом УК снизит свои потери, а жители, получившие квитанции, могут об этом даже и не узнать.
Хороший председатель домкома проверит каждую строку в отчете управляющей компании. Например, председатель домового комитета по ул. Гагарина, 21 Н. А. Кулькова, подняв отчеты управляющей компании, нашла в них, мягко говоря, несоответствие. Как рассказали в комитете территориального самоуправления Юго-Западного района, на те деньги, что обнаружились при народной ревизии, жильцам удалось поменять окна в восьми подъездах на стеклопакеты. Вот вам и копеечка!
- Управляющая компания в этом случае не занималась должным ремонтом, а возможность была,- рассказали общественники. – Председатель Надежда Кулькова проанализировала планы текущего ремонта за три года, скорректировала завышенные расценки. Например, один метр кабеля стоимостью в 14 рублей в смете стоил 576 рублей! Часть работ, внесенных в план, управляющей компанией «ЖЭС» так и не был выполнен; почему не перекинуть сэкономленные деньги жильцов на другие, не менее полезные ремонтные работы?
Этот случай не единичен. Преддомкома по пр. Гагарина, 23 Е. Н. Алексеева, проверив отчеты коммунальщиков, также сумела найти деньги на стеклопакеты, дом ждет скорый ремонт. Люди учатся экономить и считать деньги.
Еще одно интересное наблюдение: как только массово начали устанавливать счетчики в квартирах, потребление воды ( и холодной, и горячей) стало уменьшаться.
- Люди научились экономить, - делает вывод специалист Ресурсного центра 1 категории Анатолий Черный. – Норматив, о котором пишет газета, рассчитывался при условии, что наш гражданин израсходует в месяц 3, 4 кубометра горячей воды, а он, по нашим расчетам, стал расходовать до 1,5 раз меньше.
Кризис довел бывших расточителей до того, что они научились выключать свет, выходя из комнаты, вторично использовать воду после стирки и считать каждый литр горячей воды. А сумма в квитанциях все растет и растет.
На наш взгляд, необходим серьезный «коммунально-правовой» ликбез населения. Необходима тотальная и грамотная проверка деятельности управляющих компаний. Если председатели домкомов задают на встречах безграмотные до наивности вопросы, что ждать от рядовых граждан? Жильцы не знают границ своей ответственности, не знакомы с составляющими тарифа, и, как результат, смотрят на коммунальщика как на потенциального противника и вымогателя. Люди хотят понять, что происходит, и имеют на это полное право. Но кто встанет у «школьной доски»? Тот самый специалист УК, научивший коллег делать для своего учредителя деньги из воздуха? И ведь все по закону, придраться не к чему.