Проблемы в российском ЖКХ давно уже стали притчей во языцех. Для того чтобы как-то их решать, снизить градус общественной напряженности существуют специальные государственные органы. В нашем случае это Государственная жилищная инспекция Самарской области.
Непосредственно Сызранью занимается базирующееся в Тольятти Западное управление ГЖИ, а точнее местный (сызранский) отдел в котором трудятся всего два человека.
Случилось так, что сотруднику нашей редакции понадобилось обратиться в сей орган по личному вопросу, благо находимся мы в соседнем здании. Но шесть или семь визитов в течение двух рабочих дней не дал результата. Приходилось «целоваться» с закрытой дверью. Служебный телефон молчал. Понятно все: сотрудников мало, они постоянно находятся на проверках. Но проблема ЖКХ в Сызрани самая острая, можно и штат расширить.
Но почему отсутствует табличка с графиком работы, с указанием номера телефона. Почему отсутствует приемный день, существование которого прямо определено федеральным законодательством (59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст. 13).
Речь не о нас, журналистах. Мы-то интернетом владеем. Представьте себе какую-нибудь бабашку, которая с Монгоры или улицы Декабристов едет со своей жалобой и останавливается перед закрытой дверью. Поедет ли она в ГЖИ другой раз?
Надеемся, что все эти бюрократические препоны существуют не для того, чтобы даже таким образом снизить вал жалоб на ситуацию в сызранском ЖКХ и отрапортовать перед новым губернатором о ее улучшении?
А пока делаем то, что в наших силах и публикуем адрес и график работы сызранского отдела ГЖИ:
446001, г. Сызрань, ул. Ульяновская, 61, 1 подъезд, 4 этаж, каб.42.
Режим работы: с 8.00 до 17.00.
Телефон 33-42-03.
P.S. Надеемся, что соответствующие таблички появятся ядом с этой дверью уже в ближайшее время.
