И в УК «ЖЭС» было принято разумное, вобщем-то, решение: не мытьем, так катаньем заставить, убедить жильцов подписать новые долгосрочные договора. Как, например, в случае с советом МКД по ул. Звёздная, 34.
Этап 1: переговоры. К председателю совета МКД Валерию Горохову пришел «посланник» управляющей компании с предложением – пользуясь своим авторитетом среди жителей дома, убедить из заключить договора с УК «ЖЭС» на период 2015-2020 гг. На что председатель ответил, что давить на людей не собирается, не хочет потом всю оставшуюся жизнь глаза от соседей прятать.
Вот скан фрагментов договора.
- А если мы сами соберем с людей подписи, Вы подпишете протокол? – поинтересовались коммунальщики.
-Да, подпишу, - ответил председатель. – Но сначала лично обойду каждую квартиру и удостоверюсь, что договор был подписан добровольно.
Такой расклад управляющую компанию не устроил, и она перешла к следующему этапу отношений.
Этап 2: переписка.
Небольшой дождь – и перед домом появляется болото, хоть сказки о волшебных лягушках снимай.
- Нам бы хоть какй-никакой дренаж сделали, - жалуются жители дома № 34 по ул. Звёздная, - пусть нет ливневки, но хоть канавку отводную сделали бы. Сделали бы отсыпку старым грунтом, и не было бы этого болота.
- Под балконом в прошлое лето выросли поганки...
- Козырьки подъездов текут, а в управляющей компании от нас отмахиваются: дескать, у людей крыши текут, а тут вы со своими козырьками...
Читаем отчет УК за 2013 год. Согласно ему в доме отремонтированы 534 погонных метра межпанельных швов; посажено одно дерево взамен спиленного; произведен ремонт труб – 27,6 погонных метра; выполнен гидропромыв систем, заменены задвижки, вентили. Ремонт элеваторного узла, замена труб холодного водоснабжения и канализации, ревизия ВРУ, замена 13 автоматов, очистка подвала – но почему не указаны израсходованные на ремонтные работы суммы? Согласитесь, так жильцам было бы проще проконтролировать работу управляющей компании.
Возможно, поэтому суммы и не указаны?
Этап 3: «активное убеждение».
Председатель совета МКД Валерий Горохов получил в управляющей компании план текущего ремонта жилого фонда (ул. Звёздная, 34) УК «ЖЭС» на 2014 год. Фолиант венчает строка: «Итого за год -1 691 031,70 рублей. Перевыполнение за 2013 год – 2 211 247,50 рублей». И ни в одной из интересующих жильцов строк документа, например, ремонт отмостки, ремонт козырьков, не указаны планируемые расходы. То есть ремонт в 2014 году не запланирован вообще?
На этот вопрос сотрудник управляющей компании дал управдому краткий ответ:
- Мы ваш дом ремонтировать не будем, все равно вы от нас уходите.
9 апреля сотрудники управляющей компании провели с жильцами внеочередное общее собрание. На повестке дня – выбор способа управления многоквартирным домом на последующие пять лет с 01-01-2015 г., выбор УК на тот же срок, утверждение и заключение договора управления МКД.
Коммунальщики рассчитывали убедить собственников квартир заключить договора с УК «ЖЭС», но на собрании натолкнулись на такую волну возмущения жильцов, что до обсуждения договоров дело не дошло.
Этап 4: пока без названия.
Председатель совета МКД Валерий Горохов получил план текущего ремонта с долгожданной коррекцией. В плане обещано все, чего так долго добивались жильцы Звездной, 34: и ремонт отмостки, и ремонт козырьков, ремонт 4 подъезда, дверей тамбура... Щедрость документа вызывает сомнения в его исполняемости. За четыре месяца 2014 года, по крайней мере, ничего, кроме аварийных работ, из обещанного не выполнено.
- Если бы управляющая компания нормально работала, люди бы от нее не ушли. Если бы не хамство, не обман постоянный... - говорит Валерий Гороов. - И обращения граждан нужно выполнять, и антимонопольное законодательство не нарушать. А теперь многие жильцы ждут конца 2014 года и прихода новой компании, которая, как мы надеемся, будет и добросовестнее, и порядочнее.