- Я сегодня воспользовалась новой услугой метрополитена, о которой почему-то мало кто знает, - рассказала наша читательница.- Так что может пригодится. Теперь можно позвонить по телефону 8 (495) 622-73-41 или обратиться по интернету mosmetro.ru/about/mob_pass/z_mob/ и попросить сопровождать Вас в метро. Выбирать можно абсолютно все станции, правда сопровождение только с 8:30 до 19:30. И звонить нужно за три часа до поездки. Помогают они тоже всем, кто маломобилен в метро: пожилым, инвалидам, мамам с детьми, многодетным семьям, даже беременным с багажом - операторы по описанию ситуации сами подбирают количество человек и их «качество».
Качество, как рассказала наша землячка, оказалось просто отличное.
- Оценка 5+! Мне на двух детей, коляску-трость и рюкзак с пакетом прислали сразу двоих, высоких молодых мужчин при галстуках (!) под фирменным жилетом, которые ждали нас на улице перед входом очень задолго до назначенного времени.
Их вежливость и сноровка просто поразила, я такого не ожидала , - рассказала жительница Сызрани. - Они могут проводить через турникеты, переходы, выводить на улицу по лестницам и эскалаторам, вести ребенка за руку, катить и поднимать по лестницам коляски, сумки (до 8 кг), поднимать ребенка, куда нужно, а так же показывать дорогу и следить, чтобы дети не растерялись, не уехали, не убежали и никуда не попрыгали, а если силы останутся, проследят, чтобы вас не обокрали при таком количестве всего в руках.
В интервью корреспонденту «Читай и думай, Сызрань» оператор «Центра обеспечения мобильности пассажиров» Светлана Глебова рассказала, что пока проект проходит тестовую отработку: руководство метрополитена решает, насколько востребована услуга. Инспекторов, сказала оператор Глебова, в службе много, они дислоцированы уже почти на всех станциях метро и готовы БЕСПЛАТНО оказать помощь любому маломобильному гражданину: маме с ребенком, пожилому человеку, приезжему с большими сумками или человеку, плохо ориентирующемуся в переходах метрополитена.
