В областной столице работают три пункта гуманитарной помощи для переселенцев из братской республики. Как сообщают в департаменте информационной политики администрации губернатора Самарской области, чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с действиями мошенников, жителям Самарской области необходимо обращаться только в официальные пункты.
Украинцев в пункты временного размещения привозят только сотрудники МЧС России по Самарской области, все вопросы, связанные с размещением, оказанием необходимых социальных и медицинских услуг, решаются оперативным штабом.
Официальным оператором по сбору средств в Самарской области является благотворительный фонд «Радость».