Кому-то тепло дали, кому-то – не дали, а на Астраханской, 23 тепло само прибежало в квартиры жильцов. И не просто прибежало – пролилось! Вчера, 20 октября, около 18 часов, произошел порыв верхней, чердачной разводки системы горячего водоснабжения. Кто-то на момент аварии успел прийти с работы, успел укрыть от потоков воды хотя бы часть своего имущества, а кому-то не повезло. Горячая вода хлынула с чердака и в считанные минуты затопила три верхних этажа пятиэтажного дома.
Двум нижним, конечно, тоже досталось, но в квартире на пятом этаже жильцы, перепуганные обжигающим дождем, увидели вот такую картину: натяжной потолок угрожающе провис, еле держась за потолочные плинтуса (спасибо добросовестному монтеру!), в пленочном мешке – десятки ведер горячей воды. А что было в соседнем подъезде, где хозяева не установили натяжной потолок? Там, наверное, горячая вода протекла сквозь все пять этажей и подвал, прежде чем уйти в землю.
Жители дома так впечатлились ненавязчивым сервисом управляющей компании, что решили снять кино; очень хочется верить, что оно останется односерийным.
легко представить, что чувствовали люди. На улице – темно и устойчивый «минус», хоть и небольшой; в квартирах выбило пробки, вода льется по проводке на бытовую технику и люстры; дети и взрослые встревожены, животные мечутся, жильцы бегают из квартиры в квартиру, делятся свечами, тазами и кастрюлями… Звонок в ЖЭУ № 2 поступил в считанные минуты с момента аварии. Бригада слесарей, прибыв на место ЧП, перекрыла воду и отбыла восвояси, НИЧЕГО не объяснив и не пообещав жильцам. На вопрос жителей дома: куда вы, когда вы восстановите в нашем доме нормальные условия и ликвидируете аварию? – по словам жильцов, работники ЖЭУ пообещали: «Никогда». Пошутили, конечно, но с нашими гражданами, разозленными ожиданием тепла, лучше не шутить.
Бригада отбыла на ликвидацию очередного порыва магистральной трубы, а жильцы «подогретого» дома стали звонить в аварийную службу ЖЭУ. Разговор с девушкой-оператором также не добавил ясности:
- Я все передала начальнику ЖЭУ и заместителю директора. Что нужно, то и сообщила.
- Что именно вы передали в ЖЭУ?
- Все, что могла, я передала.
- Что нам ждать?
- Не знаю.
- Открывайте нам чердак, мы сами ведрами вычерпаем воду.
- Это не в моей власти.
- Как Ваша фамилия?
- А Ваша?
Фамилию оператор так и не назвала и повесила трубку.
Такое впечатление, что коммуналка Сызрани не успела перейти в XXI век и осталась где-то там, в середине XX-ого. Все жители дома – адекватные люди, и если бы они получили достойный, обстоятельный ответ, вряд ли эта история стала бы известна городу. Да, бригады заняты на ликвидации аварий, трубы рвутся по всему городу; слесари, сварщики, водители и их руководители работают практически круглосуточно. Коммунальщики в недоумении: опрессовка, испытания прошли успешно, а в октябре как будто кто заколдовал городские трубы… Кто проводил опрессовку? Как проходили испытания? Где была допущена ошибка, из-за которой испорчено имущество нескольких десятков человек?
Около девяти часов вечера аварийная бригада все-таки прибыла в затопленный дом, спустила воду, к 21 час 30 мин. заварила течь в трубе. Пока жильцы самых промокших квартир опасаются включать электроприборы и освещение и подсчитывают убытки.
А нас заинтересовало: кто за все будет платить? Ситуацию прокомментировал председатель местного отделения Ассоциации юристов России в г.Сызрани адвокат Антон Гуськов:
- Сотрудники ЖЭУ, выехав на место аварии, устраняют течь и составляют акт. В акте указывается причина пролива. Если произошел порыв трубы, необходимо выяснить, в чьей ответственности находится данный участок, где произошел порыв. Даже если в этой аварии нет прямой вины человека или организации, это не освобождает их от ответственности, согласно статье 1064 Гражданского кодекса. Пострадавшие жильцы должны взять в ЖЭУ акт (желательно оригинал); на основании акта пригласить оценщика; после определения оценщиком суммы ущерба обратиться в суд. В данном случае ответственность лежит на организации, осуществляющей эксплуатацию и обслуживание здания, т.е. на УК "ЖЭС". Но сначала все-таки нужно разобраться с зоной разграничения принадлежности... Как правило, жилец залитой квартиры выбирает ответчиком жильца верхнего этажа и соответчиком - управляющую компанию. В суде устанавливается, кто прав, кто - виноват.
P.S. Статья 1064 ГК РФ «Общие основания ответственности за причинение вреда» гласит:
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом. В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
